Frequently Asked Questions (Preguntas de Uso Frecuente)

¿Dónde están mis pedidos?

Por favor haz clic aquí para una explicación

¿Por qué puedo no ver una partitura?

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¿Por qué puedo sólo ver la parte de una partitura?

Esto es debido al copyright.

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¿Por qué el playback para demasiado pronto?

Esto es debido al copyright. El playback seguirá a justo antes del final de la partitura. Una vez hayas comprado la partitura podrás imprimir todas las páginas y entonces verla y escucharla en su totalidad.

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¿Qué métodos de pago acepta?

Aceptamos todo el crédito y tarjetas de débito importantes. Todos los pagos son manejados por PayPal.

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¿Cómo funcionan sus niveles?

Haz clic aquí para una explicación.

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He comprado una partitura, pero mi impresora se quedó sin la tinta/papel. ¿Puedo imprimir otra vez?

Después de que has insertado un cartucho lleno de tinta, o has puesto más papel en tu impresora, clic el botón reanudar en tu impresora. Si todavía tienes problemas, contáctanos.

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La música no cabe en el papel o aparece cortado.

Ve a una partitura, haz clic en el logotipo de impresora, después clic en "Fit to paper" (Ajustar a los márgenes de la impresora).

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Traté de imprimir varias copias pero no funcionó.

Una vez hayas comprado la partitura podrás imprimir todas las páginas una vez.

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La Partitura imprimida correctamente pero sin la música o las líneas del pentagrama.

No hagas clic en tu ventana de imprimir del navegador. Para imprimir haz clic en el logotipo de impresora.

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