de70 FAQ (Vaak Gestelde Vragen)
Hulp


Pas bekeken

FAQ (Vaak Gestelde Vragen)

Waar zijn mijn aankopen?

U moet aangemeld zijn bij uw account om uw bestelgeschiedenis te zien. U kunt dan uw aankopen afdrukken.

Waarom zie ik geen bladmuziek?

U moet de gratis Scorch-invoegtoepassing geïnstalleerd hebben om bladmuziek met / te kunnen bekijken.

U moet de gratis Adobe Flash-invoegtoepassing geïnstalleerd hebben om bladmuziek met te kunnen bekijken.

Naar boven

Waarom kan ik alleen maar een deel van de bladmuziek bekijken?

Dit heeft te maken met beperkingen op grond van auteursrecht.

Naar boven

Waarom stopt het afspelen zo snel?

Dit heeft te maken met beperkingen op grond van auteursrecht.

Naar boven

Welke betalingsmethoden accepteert u?

Wij accepteren: MasterCard, Visa, PayPal, American Express

Naar boven

Hoe werken de niveaus die u hanteert?

Voor een gedetailleerde beschrijving van de niveaus gaat u naar de niveaupaginaniveaupagina.

Naar boven

Wat is Scorch?

Scorch is een software-invoegtoepassing waarmee u bladmuziek kunt bekijken. Ga naar onze Scorch-helppagina om hem te downloaden, dat is zo gebeurd.

Naar boven

Ik heb betaald voor een stuk, maar de inkt/het papier van mijn printer raakte op. Kan ik het nog een keer afdrukken?

Als u een nieuwe inktpatroon of nieuw papier hebt geplaatst, drukt u op de doorga-knop van uw printer. Als u dan nog steeds problemen hebt, neemt u contact met ons op.

Naar boven

Het afspelen werkt niet of klinkt raar.

Uw computer bevat misschien meerdere geluidsapparaten (bijv. geluidskaart, softwaresynthesizer, MIDI-uitgang). Sommige daarvan kunnen uitgeschakeld zijn of van mindere kwaliteit zijn. Zoek de bladmuziek nog een keer op, klik op de afspeelknop van Scorch en kies een ander apparaat.

Naar boven

De muziek past niet op het papier of is afgekapt.

Zoek de bladmuziek opnieuw op, klik op de afdrukknop van Scorch, en schakel vervolgens in het afdrukdialoogvenster de optie Fit to paper (aan papier aanpassen) in. (Op Macs vindt u dit in het Sibelius-gedeelte van het dialoogvenster.) Druk vervolgens af.

Naar boven

Er missen lijnen van notenbalken en stokken van noten, ongelijkmatige of ronde uiteinden.

Zoek de bladmuziek opnieuw op, klik op de afdrukknop van Scorch, en wijzig vervolgens in het afdrukdialoogvenster de optie Substitute Lines (Lijnen vervangen). (Op Macs vindt u dit in het Sibelius-gedeelte van het dialoogvenster.) Druk vervolgens af.

Naar boven

Voorslagen of glissando's staan op de verkeerde plek.

Zoek de bladmuziek opnieuw op, klik op de afdrukknop van Scorch, en wijzig vervolgens in het afdrukdialoogvenster de optie Substitute Arpeggios, gliss. etc. (Voorslagen, gliss. enz. vervangen). (Op Macs vindt u dit in het Sibelius-gedeelte van het dialoogvenster.) Druk vervolgens af.

Naar boven

Om de andere pagina ontbreekt.

U hebt ingesteld dat alleen oneven of even pagina's moeten worden afgedrukt. Zoek de bladmuziek opnieuw op, klik op de afdrukknop van Scorch, en selecteer vervolgens in het afdrukdialoogvenster de opties Normal en All (Normaal en Alles). (Op Macs vindt u deze in het Sibelius-gedeelte van het dialoogvenster.) Druk vervolgens af.

Naar boven

Accolades voor pianobalken ontbreken of hebben de verkeerde grootte.

Zoek de bladmuziek opnieuw op, klik op de afdrukknop van Scorch, en wijzig vervolgens in het afdrukdialoogvenster de optie Substitute Braces (Accolades vervangen) als die er is. (Op Macs vindt u dit in het Sibelius-gedeelte van het dialoogvenster.) Druk vervolgens af.

Naar boven

De printer was te langzaam of had te weinig geheugen

Zoek de bladmuziek opnieuw op, klik op de afdrukknop van Scorch, en schakel vervolgens in het afdrukdialoogvenster de optie Substitute Lines (Lijnen vervangen) in. (Op Macs vindt u dit in het Sibelius-gedeelte van het dialoogvenster.) Druk vervolgens af.

Naar boven

Ik wou meerdere kopieën afdrukken, maar dat lukte niet.

Wanneer u bladmuziek koopt, kunt u niet meer kopieën afdrukken dan waarvoor u hebt betaald.

Naar boven

Noten worden afgedrukt als lettertekens of andere afdrukproblemen.

Probeer de instellingen van uw printer te wijzigen. In Windows kunt u proberen opnieuw af te drukken. Klik daarbij echter op Eigenschappen in het afdrukdialoogvenster, en probeer opties te wijzigen die het afdrukken beïnvloeden. Bijvoorbeeld 'Afdrukken als afbeelding' of 'TrueType-lettertypen als afbeelding afdrukken' (meestal te vinden op het tabblad Lettertype van het dialoogvenster Eigenschappen).

Naar boven

Foutmelding: "The score is corrupt or missing" (De bladmuziek is beschadigd of ontbreekt).

Deze foutmelding verschijnt als u een heel oude versie van Scorch gebruikt om een bestand te bekijken dat is gemaakt in een nieuwere versie van Sibelius of Sibelius Internet Edition. Probeer Scorch bij te werken naar een nieuwere versie.

Naar boven

De webpagina is correct afgedrukt maar zonder muziek of balken.

Voor het afdrukken gebruikt u niet de knop Afdrukken bovenin uw browservenster, de opdracht Afdrukken in het menu Bestand of Command-P of CTRL+P. Hiermee drukt u de webpagina af, maar niet de bladmuziek. Zoek in plaats daarvan de bladmuziek opnieuw op en klik op de afdrukknop op de Scorch 2-werkbalk (direct boven de muziek).

Naar boven

De bolletjes van de noten ontbreken

Verwijder alle lettertypen Opus en Inkpen uit de lettertypemap op uw computer en installeer ze opnieuw (op Windows-pc's is dit altijd Start > Instellingen > Configuratiescherm > Lettertypen). Start dan uw computer opnieuw en probeer Scorch opnieuw te installeren. De noten moeten nu correct op het scherm verschijnen. Als Windows zegt dat u sommige van deze lettertypen niet kunt verwijderen, start dan uw computer opnieuw en verwijder deze lettertypen onmiddellijk, nog vóórdat u programma's start. Installeer dan Scorch opnieuw.

Naar boven

Winkelwagen
  • Uw winkelwagen is leeg

  • Currency: USD Wijzigen
     
PayPal Credit Cards Accepted

Gratis Viewer
Bekijk bladmuziek en druk hem af door onze gratis muziekviewer te downloaden

Licenced Sibelius Scorch Plug-in Sibelius Scorch Plug-in Sibelius Scorch
Great Scores Flash Bladmuziek Great Scores Flash Bladmuziek Adobe Flash

0