Browse og afspil noderne - Køb - Udskriv dem direkte på din printer

Vi forsøger at besvare alle dine spørgsmål via vores Ofte stillet spørgsmål-side (FAQ), der er tilgængelig fra Hjælp-knappen i menuen. Her kan du imidlertid få lidt hjælp med nogle af de mest almindelige problemer:

• Hvordan installerer jeg det gratis Scorch viewer plugin-program?


• Hvor er mine køb?


• Jeg har kun fået en Promotional copy?


• Jeg har fulgt Scorch installationsinstruktionerne, men jeg kan stadigvæk ikke se mine noder?

Sådan installeres Scorch på en Apple Mac med OS 10.6

Hvis du har en Mac med en 64-bit processor (dvs. med dobbeltkerne (Intel Core 2 Duo) eller Intel Xeon-processor)), skal du ændre Safari til at køre som en 32-bit applikation (Firefox brugere påvirkes ikke af dette):

• Luk Safari.
• Gå til /Applikationer i Finder.
• Tryk på Ctrl+klik (eller højreklik) på Safari og vælg Få info-vinduet (Get Info).
• Vælg Åbn i 32-bit mode (Open in 32-bit mode).

Du kan installere eller opdatere Scorch vieweren direkte via dette link.

• Downloadfilen er et diskettebillede, der hedder SibeliusScorch.dmg.
  
  



• Når downloadningen er færdig, skulle der ligge en fil i dit downloadvindue, der hedder Install Scorch.
  
  
  
  Hvis den ikke er synlig, dobbeltklikkes der på SibeliusScorch.dmg
• Dobbeltklik på Install Scorch ikonet.
  
  
  
  
• Følg dernæst instruktionerne på skærmen for at installere plugin-programmet.
  
  
  
  
• Genstart computeren efter installeringen

Hvis ingen af ovenstående forslag hjælper, bedes du kontakte os, og vi vil da give dig et hurtigt svar